Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a MiTienda. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra plataforma.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Definiciones

• "Nosotros", "Nuestro", "La Empresa": Se refiere a MiTienda
• "Usuario", "Cliente", "Usted": Se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web
• "Productos": Se refiere a todos los bienes ofrecidos en nuestro sitio web
• "Servicios": Se refiere a todos los servicios proporcionados a través de nuestro sitio web

Uso del Sitio Web

Uso Permitido

• Navegar y explorar nuestros productos
• Realizar compras de productos disponibles
• Crear una cuenta de usuario
• Contactar nuestro servicio al cliente

Uso Prohibido

• Utilizar el sitio para actividades ilegales
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Copiar o distribuir contenido sin autorización

Compras y Pedidos

Proceso de Compra

1. Seleccionar productos y agregarlos al carrito
2. Revisar el pedido y proporcionar información de envío
3. Seleccionar método de pago
4. Confirmar el pedido
5. Recibir confirmación por email

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades y rechazar pedidos.

Precios y Pagos

Precios

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos
• Los precios incluyen IVA cuando corresponda
• Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso
• Los precios mostrados son válidos al momento de la compra

Métodos de Pago

• Efectivo (pago contra entrega)
• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Otros métodos disponibles según región

Envíos y Entregas

Tiempos de Entrega

• Área metropolitana: 24-48 horas hábiles
• Interior del país: 3-7 días hábiles
• Los tiempos pueden variar según disponibilidad

Costos de Envío

• Envío gratuito en compras superiores a $10,000
• Costo de envío calculado según destino
• Retiro en local sin costo adicional

Devoluciones y Cambios

Política de Devolución

• Plazo de 30 días para devoluciones
• Productos deben estar en condiciones originales
• Se requiere comprobante de compra
• Los gastos de envío corren por cuenta del cliente

Cambios

• Cambios por defectos de fábrica sin costo
• Cambios por talla o color sujetos a disponibilidad
• Plazo de 15 días para cambios

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MiTienda no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de ganancias o datos
• Interrupciones del servicio
• Errores en la información del producto

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.